Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Иваново

Возврат товара хорошего качества в Иваново возможен в течение 7 дней с того момента, как покупатель получил заказ на руки. Должны быть сохранены его упаковка и первоначальный вид, а также изделие не должно собираться и эксплуатироваться. Товар хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, отправляется обратно за счет заказчика. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат изделия с нестандартными параметрами, к примеру, выполненные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Иваново

Если клиент обнаружил какие-либо дефекты в товаре, он должен сказать об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого позвоните нам или напишите на почту info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, которые подтверждают ненадлежащее качество изделия. После ознакомления с предоставленными материалами наш специалист свяжется с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия. В этом случае доставка из города Иваново производится за средства продавца.